老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
老板燃氣灶服務(wù)說明:
一、人為損壞不保修
如果產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞,包括但不限于摔落、撞擊、刮擦、液體滲入等造成的故障或損壞,老板將無法提供免費包修服務(wù)。因為這些損壞是由于客戶的誤操作或使用不當導致的,不屬于產(chǎn)品本身的制造缺陷或質(zhì)量問題。
二、私自改裝不保修
若客戶對產(chǎn)品進行私自拆卸、改裝或修理,導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能問題,老板將不提供免費包修服務(wù)。私自改裝可能破壞產(chǎn)品的原有結(jié)構(gòu)或?qū)е铝悴考䲟p壞,從而影響產(chǎn)品的正常使用和安全性。
三、無有效發(fā)票不保修
客戶在購買產(chǎn)品時,務(wù)必保留好有效的購買憑證(如發(fā)票)。若無法提供有效的購買憑證,老板將無法確認產(chǎn)品的購買日期和保修期限,因此將無法提供免費包修服務(wù)。
四、超出保修期不保修
一旦產(chǎn)品超出了規(guī)定的保修期限,老板將無法提供免費包修服務(wù)。保修期限是根據(jù)產(chǎn)品的類型、型號以及購買時的約定而定的,客戶應(yīng)了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
五、非正常使用損壞不保修
如果產(chǎn)品因非正常使用而導致的損壞,包括但不限于超負荷運行、使用不當?shù)碾妷夯螂娫础⒃趷毫迎h(huán)境下使用等,老板將不提供免費包修服務(wù)。這些非正常使用情況可能導致產(chǎn)品損壞或性能下降,超出了產(chǎn)品正常的使用范圍。
老板燃氣灶服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)用戶角色的轉(zhuǎn)變。老板首創(chuàng)以用戶為中心的服務(wù)理念和標準,建立了大服務(wù)體系,滿足用戶即時的需求,推動了行業(yè)服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
2. 服務(wù)升級的方向引領(lǐng)。老板作為組長單位,參與制定中國燃氣灶服務(wù)質(zhì)量評價標準,該標準以“七心服務(wù)”為基礎(chǔ)和借鑒,引導整個行業(yè)的服務(wù)標準升級。
3. 服務(wù)進化的標桿作用。老板燃氣灶的“七心服務(wù)”不斷創(chuàng)新和完善,始終走在行業(yè)*前沿。通過用戶全鏈條的服務(wù)新體系的重構(gòu),為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),打造了行業(yè)服務(wù)進化的新標桿。 |
 |
|