火王熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
火王熱水器服務說明：
一、選擇商家維修
商家維修通常具備專業的維修團隊和規范的收費標準，能夠保障維修質量和收費的公正性。因此，在需要維修熱水器時，盡量選擇火王商家指定的維修服務，以避免被非正規維修商的高價收費所蒙騙。
二、核查維修項目明細
在維修過程中，維修商會列出需要維修的項目和費用明細。消費者應認真核查每一項內容，確保所列項目與實際維修需求相符，避免被虛報維修項目所坑。
三、留心替換零部件
維修熱水器時，如果需要替換零部件，消費者應留意維修商所提供的零部件是否為正品。一些不良維修商可能會使用劣質零部件冒充正品，從而獲取更高的利潤。因此，消費者可以要求查看零部件的包裝、標簽等信息，或者通過商家渠道查詢驗證。
四、確認收費標準
在維修前，消費者應與維修商確認收費標準，了解每項維修服務的價格以及是否有額外的費用。這有助于避免維修過程中出現額外的收費項目，導致至終費用超出預期。
五、索要維修發票
維修完成后，消費者應要求維修商提供正規的維修發票。發票是維修費用的有效憑證，可以在出現糾紛時作為證據。同時，也是保障消費者權益的重要手段。
火王熱水器服務政策如下：
1. 服務周到：火王提供的廚衛安裝服務非常周到，他們會上門設計、連接排煙管、調試產品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等，為用戶提供全方位的服務。
2. 承諾保障：火王向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將一律執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低影響：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，火王會為用戶送上配備產品，供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費服務：火王還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢 |
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