能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
能率熱水器服務說明:
一、選擇正規維修商
1. 查看維修商的資質和證書,確保其具備從事熱水器維修的合法資格。
2. 了解維修商的口碑和信譽,可以通過網絡搜索、詢問朋友或家人等方式獲取相關信息。
二、與維修商溝通
1. 在維修前與維修商明確維修項目和費用,并簽訂書面協議。
2. 詢問維修過程中需要更換的配件情況,要求維修商提供配件的能率、型號和價格等信息。
三、監督維修過程
1. 如有條件,至好在維修現場進行監督,確保維修過程透明、規范。
2. 注意觀察維修商是否使用了原廠配件或正規能率的配件,防止被掉包或替換。
四、驗收維修結果
1. 維修完成后,要對維修結果進行仔細檢查,確保熱水器功能恢復正常。
2. 檢查更換的配件是否與協議中約定的能率和型號相符,防止以次充好或虛假維修。
五、保留相關證據
1. 保存維修協議、收據和發票等相關證據,以備日后維權之需。
2. 若發現維修商存在不誠信行為,及時向相關部門投訴舉報。
能率熱水器服務政策如下:
1. 客戶至上:能率始終堅持“客戶至上、服務*、全心全意為消費者服務”的宗旨,注重了解和滿足消費者的需求,以消費者的滿意度為首要目標。
2. 以人為本:能率堅信員工是企業*寶貴的財富,注重員工的發展和福利。提供良好的工作環境和發展機會,激勵員工的創新和積極性,旨在打造一個高效、和諧的工作環境。
3. 追求卓越:能率追求卓越的產品品質和服務品質,不斷提升自身的競爭力,為消費者提供優質的產品和滿意的服務。
4. 創造價值:能率致力于為股東、員工和社會創造*大的價值,通過持續的創新和發展,實現可持續的經濟增長。
5. 服務社會:能率積極履行企業社會責任,關注社會問題,積極參與公益事業,回饋社會,為社會做出貢獻。 |
|