華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
華帝熱水器服務說明：
1. 了解權益：根據《民法典》關于物權的規定，消費者購買的熱水器及其零配件都歸消費者所有。即使在包修期內免費更換部件，舊部件的所有權仍屬于消費者。
2. 比較價格：有些維修商家可能會根據消費者是否保留舊部件來調整更換配件的價格。例如，華為維修服務網點的工作人員表示，如果消費者選擇保留舊部件，更換配件的價格可能會相對較高。因此，在維修前，消費者應詢問清楚價格差異，以便做出明智的選擇。
3. 避免糾紛：保留舊部件可以作為維修記錄的一部分，有助于在產生消費糾紛時作為投訴的重要依據。如果維修后的熱水器出現問題，舊部件可以作為證據，幫助消費者維權。
4. 開具正規票據：在維修過程中，消費者應要求維修商家開具正規的維修票據，并注明更換的零部件、價格、保修期限等信息。這不僅是消費者維權的憑證，也是維修商家履行責任的體現。
5. 謹慎選擇維修商家：選擇正規、有資質的維修商家是確保維修質量和避免糾紛的關鍵。消費者應通過正規渠道選擇維修網點，避免輕信網絡搜索的維修電話。同時，在維修前，消費者應了解熱水器是否在“三包”期內，以便享受免費修理的權益。
華帝熱水器服務政策如下：
1. 售前服務：提供專業的咨詢、設計、選型等服務，根據客戶的實際需求和條件，為其量身定制*適合的熱水器系統方案。
2. 售中服務：根據客戶的需求和設計方案，提供專業的安裝、調試和培訓服務。確保熱水器系統的正常運行和使用效果。
3. 維修服務：提供全面的維修服務，包括定期維護、保養、檢修和維修等。及時解決客戶在使用過程中遇到的問題和故障，保證系統的穩定性和可靠性。建立客戶檔案，定期回訪和巡檢，了解客戶的需求和意見，持續改進服務質量。
4. 延保服務：為客戶提供延保服務選擇，延長熱水器系統的保修期限。在延保期內，享受與正常保修期相同的維修服務，包括免 |
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