海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾熱水器服務說明:
1. 謊報服務價格:維修經營者不得虛報服務價格,或聲稱其服務價格受到政府定價或政府指導價的限制,以此來誤導消費者。
2. 低價誘騙:不得以低價吸引消費者,但在結算時以高價進行收費。這種行為嚴重侵犯了消費者的知情權和選擇權。
3. 價格比較誤導:不得通過虛假折價、減價或誤導性的價格比較方式提供服務。任何形式的誤導性價格標示或信息都可能導致消費者做出錯誤的消費決策。
4. 不履行價格承諾:維修經營者在提供服務時,應嚴格按照其價格承諾進行收費。無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾,是對消費者信任的背叛。
5. 不透明或弱化標示:不得故意不標示或對消費者不利的價格條件進行弱化標示,以此誘騙消費者進行交易。所有價格和服務條件都應清晰、明確地告知消費者。
6. 不按約定折抵價款:在涉及積分、禮券、兌換券、代金券等形式的優惠活動時,維修經營者必須按照事先約定的條件進行折抵,不得拒絕或改變原有約定。
7. 隱瞞或虛報維修情況:在維修過程中,不得故意隱瞞或虛報維修情況,以此來增加不必要的維修費用。任何涉及更換零部件或增加維修項目的決定,都應事先征得消費者的同意。
海爾熱水器服務政策如下:
1. 全覆蓋的服務范圍:海爾保姆式服務覆蓋了從產品咨詢、選購、安裝、使用到維修、保養等各個環節,為用戶提供全方位的服務支持。
2. 個性化的服務方案:根據用戶的需求和實際情況,海爾保姆式服務提供個性化的服務方案,包括產品推薦、安裝調試、使用指導等,確保用戶能夠獲得*適合自己的服務。
3. 專業可靠的服務團隊:海爾擁有一支專業的服務團隊,具備豐富的產品知識和專業技能,能夠為用戶提供專業可靠的服務支持。
4. 貼心的服務體驗:海爾保姆式服務注重用戶的實際需求和感受,從用戶的角度出發,提供貼心、周到的服 |
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