老板燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 工牌內(nèi)容:
工牌上應(yīng)清晰印有老板公司的標(biāo)識、工作人員的姓名、照片、職位編號以及所屬的維修或服務(wù)中心等信息。這些信息都是用來驗證工作人員身份的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
2. 身份證明:
除了工牌外,維修工作人員可能還會攜帶其他形式的身份證明,如身份證、駕駛證或公司頒發(fā)的其他證明文件。這些證明可以作為輔助證據(jù),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的信任度。
3. 服務(wù)單據(jù):
在提供服務(wù)之前,工作人員會出示相關(guān)的服務(wù)單據(jù),包括維修合同、服務(wù)申請單或預(yù)約確認(rèn)信息等。這些單據(jù)詳細(xì)記錄了服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。
4. 保密條款:
老板公司的維修人員在上門服務(wù)過程中,會嚴(yán)格遵守保密條款,不會泄露客戶的任何個人信息或家庭情況。這也是工牌和服務(wù)證明的一部分,用于向客戶保證服務(wù)過程中的隱私安全。
5. 驗證渠道:
如果客戶對維修人員的身份或提供的服務(wù)有任何疑問,可以通過撥打老板商家客服電話或登錄商家網(wǎng)站進(jìn)行驗證。老板公司通常會提供相關(guān)的查詢服務(wù),幫助客戶確認(rèn)維修人員的真實(shí)性和合法性。
6. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:
通過出示工牌等證明,老板公司不僅保證了維修人員的身份真實(shí)可靠,同時也便于客戶對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。客戶可以根據(jù)提供的證明信息,對維修過程進(jìn)行追蹤和評價,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。
老板燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)三年,公用機(jī)一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“老板服務(wù)中心”中綁定購買信息,享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機(jī)三年;公用機(jī)一年。其他保修政策包括箱體保修一年,附件保修30天,保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 質(zhì)量管理和安全合規(guī):老板將“始 |
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