博世燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世燃氣灶服務說明：
1. 準備維修設備信息：在送修前，準備好燃氣灶的型號、序列號、購買日期以及保修狀態等基本信息。這些信息有助于維修人員快速了解設備情況，提高維修效率。
2. 詳細描述故障現象：準確描述燃氣灶出現的故障現象，包括故障發生的頻率、影響范圍以及對使用功能的影響程度。這將有助于維修人員更準確地定位問題，并提供合適的解決方案。
3. 選擇正規維修渠道：選擇博世商家授權的維修渠道或正規授權的維修站點進行維修。這樣可以確保使用到原廠配件，并獲得專業的維修服務。
4. 保留維修記錄：在維修過程中，保留維修記錄是非常重要的。維修記錄應包括維修時間、維修內容、更換的部件以及維修費用等詳細信息。
5. 確認維修費用：在維修前，與維修人員確認維修費用，并確保了解費用的構成和明細。避免出現不必要的費用爭議。
6. 檢查維修效果：在維修完成后，務必檢查設備的維修效果。確保故障已完全排除，設備功能恢復正常，并測試一段時間以觀察性能穩定性。
7. 索要維修憑證：維修完成后，向維修人員索要維修憑證或保修單。這將作為后續維修或保修的依據。
博世燃氣灶服務政策如下：
1. 保修期限：
博世燃氣灶系列產品自消費者購買之日起，根據三包規定整機保修一年，商業用途保修期為6個月。
2. 保修期內服務：
任何地區的用戶只需要撥打一個電話，博世的專業工程師將上門提供優質的服務，365天全年無休。
服務宗旨：貼心（朋友般真誠，無微不至）；全面（售前到維修，始終照顧夠）。
3. 保修期外服務：
博世維修服務嚴格執行國家“新三包”規定，并承諾：洗衣機、燃氣灶產品保修期限延長。
4. 不在保修范圍的情況：
自行或非廠方預約維修人員拆修的；無包修憑證及有效發票的；因自然災害等不可抗拒力造成損壞的 |
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