博世燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世燃氣灶服務說明：
一、目的
為確保博世維修服務的高品質與專業性，保障客戶的合法權益，提升客戶滿意度，博世要求所有參與維修服務的維修人員必須出示相關資質證明。
二、資質證明內容
維修人員需出示的資質證明包括但不限于以下內容：
1. 專業技能等級證書：證明維修人員具備從事博世產品維修工作的專業技能水平。
2. 培訓合格證書：證明維修人員經過博世商家或認可機構的培訓，并達到相應的維修技能標準。
3. 上崗證：證明維修人員已獲得從事維修工作的合法資格。
三、資質證明要求
1. 真實有效：維修人員出示的資質證明必須真實有效，不得偽造、變造或使用過期證明。
2. 權威認證：資質證明應由權威機構或博世商家頒發，具備相應的認證效力。
3. 隨身攜帶：維修人員在上門服務時，應隨身攜帶相關資質證明，以便客戶隨時查驗。
四、查驗與核實
1. 客戶查驗：客戶有權對維修人員的資質證明進行查驗，包括查看證明原件、核對證明信息等。
2. 商家核實：如客戶對資質證明存在疑問，可通過博世商家客服渠道進行核實，博世將提供必要的支持和協助。
博世燃氣灶服務政策如下：
1. 全國聯保：博世燃氣灶提供全國聯保服務，覆蓋全國500多個城市，有超過1600家的維修服務商和上千名維修工程師提供服務保障。無論在哪個城市，都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝送貨上門：博世燃氣灶提供免費安裝送貨上門服務。此項服務覆蓋全線產品，無論是燃氣灶還是其他廚房燃氣灶。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域，公司會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，發生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內，發生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內，發生 |
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