華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
華帝熱水器服務說明：
一、所需文件類型
1. 購買憑證：如購買發票、收據、訂單確認等，用于證明產品的購買時間、型號及價格等信息。
2. 保修卡或維修記錄：若客戶擁有產品的保修卡或之前的維修記錄，請一并提供。
二、文件要求
1. 真實有效：客戶提供的所有收據和憑證必須真實、完整且未經篡改。任何偽造或虛假的文件將可能導致維修服務被拒絕或產生其他法律后果。
2. 清晰可辨：文件內容應清晰可辨，包括產品的型號、購買日期、金額等重要信息。如有模糊或損壞，請提前告知維修人員。
三、處理方式
1. 驗證與記錄：維修人員將對客戶提供的收據和憑證進行驗證和記錄，以確保信息的準確性。
2. 存檔與保密：驗證后的文件將被妥善存檔，并遵守華帝的保密規定，確保客戶個人信息的安全。
四、注意事項
1. 如客戶無法提供完整的收據和憑證，華帝將根據具體情況進行判斷和處理。
2. 客戶應妥善保管與產品相關的所有收據和憑證，以備日后維修或其他服務需求。
五、客戶權益保障
華帝致力于為客戶提供優質的維修服務。在索取維修項目相關收據和憑證的過程中，如客戶有任何疑問或不滿，可隨時向華帝的客服部門咨詢或投訴。華帝將盡快給予回復和處理，確保客戶的權益得到保障。
華帝熱水器服務政策如下：
1. 產品質量保證：所有產品均享有3年的質保期，在此期間內因非人為因素引起的產品故障，公司將提供免費維修或更換服務。
2. 送貨安裝服務：根據客戶需要，公司提供送貨上門及安裝服務。送貨時間由客戶指定，安裝過程中出現任何問題，公司提供免費咨詢及解決服務。
3. 維修服務：華帝提供詳細的維修服務政策，包括退換貨政策、維修流程、報修流程等，客戶可通過商家網站或維修熱線了解詳情。
4. 專業維修保養：公司提供專業的熱水器、冰箱 |
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