博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世熱水器服務(wù)說明：
一、服務(wù)流程
1. 消費者在購買熱水器下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，向銷售人員提出開箱驗貨需求。
2. 銷售人員安排專業(yè)驗貨人員，約定驗貨時間和地點。
3. 驗貨人員按時到達(dá)約定地點，進(jìn)行開箱驗貨服務(wù)。
4. 驗貨人員核對產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量及附件等，確保與購買時所選一致。
5. 驗貨人員對產(chǎn)品進(jìn)行外觀檢查，確保無刮痕、凹陷等瑕疵。
6. 驗貨人員根據(jù)產(chǎn)品特點進(jìn)行必要的組裝和調(diào)試，確保產(chǎn)品能夠正常使用。
7. 消費者可現(xiàn)場觀察驗貨過程，并提出疑問或意見。
二、注意事項
1. 消費者在購買熱水器下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，應(yīng)主動提出開箱驗貨需求，確保自己的權(quán)益得到保障。
2. 在驗貨過程中，消費者應(yīng)認(rèn)真核對產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量及附件等，確保與購買時所選一致。
3. 若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與購買時不符，消費者應(yīng)立即與驗貨人員及銷售人員聯(lián)系，提出退換貨要求或協(xié)商其他解決方案。
4. 驗貨服務(wù)完成后，消費者應(yīng)妥善保管購買憑證和發(fā)票，以便日后維權(quán)。
博世熱水器服務(wù)政策如下：
1. 用心服務(wù)：博世致力于為用戶提供精益求精的產(chǎn)品維修服務(wù)，關(guān)注用戶的需求，用心去滿足用戶。
2. 全程關(guān)注：博世在服務(wù)過程中，始終關(guān)注用戶的需求和問題，確保用戶在整個過程中都能得到滿意的解決方案。
3. 高效解決：博世致力于快速高效地解決用戶遇到的問題，不讓用戶等待，不讓用戶焦慮。
4. 超越期望：博世不僅滿足用戶的基本需求，還努力超越用戶的期望，提供超出預(yù)期的服務(wù)。 |
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