櫻花燃氣灶清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
櫻花燃氣灶服務說明：
一、服務定義與范圍
“櫻花十年包修”是指消費者在購買櫻花燃氣灶后，在正常使用情況下，因產品質量問題導致的故障，可享受由櫻花提供的免費維修服務。服務范圍覆蓋燃氣灶的主要部件和關鍵功能，包括但不限于壓縮機、電路板、制冷系統等。
二、包修期限與條件
自購買之日起，櫻花燃氣灶享有十年的包修期限。在此期間，若產品出現因制造原因導致的故障，且符合保修條件，消費者可享受免費維修服務。保修條件包括但不限于：購買憑證完整、產品未經非授權維修、未遭受人為損壞等。
三、保修憑證與要求
消費者需妥善保管購買憑證（如發票、保修卡等），以便在需要維修時提供證明。同時，請確保燃氣灶產品上的銘牌信息清晰可見，以便服務人員確認產品型號和出廠日期。
四、安裝維修指定網點
為確保服務質量，消費者應選擇櫻花指定的安裝維修網點進行安裝和維修服務。這些網點具備專業的技術團隊和設備，能夠提供高效、可靠的服務。
五、非人為故障保障
櫻花十年包修政策主要針對因產品質量問題導致的非人為故障。若產品在使用過程中因人為因素造成損壞，將不在包修范圍內。因此，請消費者在使用燃氣灶時遵循正確的操作規范，避免不必要的損壞。
六、維修費用全免政策
在包修期限內，若產品出現符合保修條件的故障，櫻花將提供免費的維修服務，包括更換零部件、調整設備等。消費者無需承擔任何維修費用。
七、超出保修期處理
若燃氣灶產品超過十年包修期限后出現故障，櫻花仍將為消費者提供維修服務，但可能需要收取一定的維修費用。具體費用將根據維修項目的復雜程度和所需零部件的成本而定。
櫻花燃氣灶各市區維修服務網點：
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