林內(nèi)燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
林內(nèi)燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
一、包修范圍及條件
1. 包修范圍:本政策適用于林內(nèi)電器生產(chǎn)的家用燃?xì)庠钫麢C,包括壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、風(fēng)扇電機、遙控器等主要部件。
2. 包修條件:消費者在購買林內(nèi)家用燃?xì)庠顣r,需保留完整的購買憑證,如發(fā)票、保修卡等。在包修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,消費者可憑購買憑證享受免費包修服務(wù)。
二、不屬于包修范圍的情況
1. 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞,如私自拆卸、改裝燃?xì)庠畹取? 2. 非林內(nèi)電器指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞,包括消費者自行安裝或拆動維修的。
3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的。
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞。
6. 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
三、包修流程
1. 消費者在使用林內(nèi)家用燃?xì)庠钸^程中,如遇到故障或問題,可撥打林內(nèi)電器維修服務(wù)熱線或登錄林內(nèi)商家網(wǎng)站進行在線報修。
2. 林內(nèi)維修服務(wù)人員會根據(jù)消費者提供的購買憑證及故障描述,進行初步判斷并安排上門服務(wù)。
3. 維修服務(wù)人員上門后,將對燃?xì)庠钸M行詳細(xì)檢查,如確認(rèn)為質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將按照“十年包修政策”提供免費維修或更換部件的服務(wù)。
四、注意事項
1. 消費者在購買林內(nèi)家用燃?xì)庠顣r,請務(wù)必保留完整的購買憑證,以便在需要時享受包修服務(wù)。
2. 消費者在享受包修服務(wù)時,請盡量選擇林內(nèi)電器指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點進行安裝、維修,以確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。
3. 如遇特殊情況或爭議,消費者可與林內(nèi)電器維修服務(wù)部門協(xié)商解決。
林內(nèi)燃?xì)庠罡魇袇^(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點:
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