方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
方太燃氣灶服務說明:
一、服務范圍與對象
本細則適用于在方太購買的所有燃氣灶產品及其相關服務。無論您購買的是掛式燃氣灶、立式燃氣灶還是燃氣灶,只要是在方太購買的,均可享受本細則所規(guī)定的全免服務。
二、安裝服務全免內容
1. 免收高空作業(yè)費:對于需要高空作業(yè)的燃氣灶安裝,方太提供免費的高空作業(yè)服務,確保安裝過程的安全與高效。
2. 免費安裝支架:安裝燃氣灶所需的支架,方太將免費提供并安裝,無需用戶額外付費。
3. 免費安裝加長銅管:在安裝過程中,如需加長銅管,方太將免費提供加長銅管并進行安裝,確保燃氣灶安裝效果達到*佳。
4. 免收墻體打孔費:安裝燃氣灶所需的墻體打孔服務,方太將免費提供,用戶無需承擔任何費用。
5. 免收其他安裝材料費:除了上述費用外,方太還免收其他安裝過程中所需的材料費用,如密封膠、螺絲等。
三、維修服務全免內容
1. 免費保養(yǎng)服務:在購買燃氣灶后的一定時間內(具體時長根據產品而定),方太將提供免費的保養(yǎng)服務,包括清潔、檢查等,確保燃氣灶的正常運行。
2. 免費維修服務:在保修期內,如燃氣灶出現任何質量問題,方太將提供免費的維修服務,包括更換零部件等。
3. 免費移機服務:如果用戶需要移動燃氣灶位置,方太將提供免費的移機服務,確保用戶的燃氣灶使用不受影響。
四、服務流程與保障
1. 預約服務:用戶可以通過方太商家渠道預約安裝或維修服務,方太將根據用戶的需求和時間安排專業(yè)的服務團隊上門服務。
2. 專業(yè)團隊:國方太安裝和維修服務團隊均經過專業(yè)培訓,具有豐富的經驗和技能,能夠確保服務的質量和效率。
3. 維修保障:方太提供完善的維修保障服務,包括質保期內的免費維修、保養(yǎng)等,讓用戶無后顧之憂。
方太燃氣灶各市區(qū)維修服務網點:
北京、上海、廣州、深圳 |
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