博世熱水器清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
博世熱水器服務說明:
1. 安裝服務升級:
博世商城推出了安裝服務升級計劃,針對至臺熱水器掛機安裝(限新機安裝)提供多項升級權益。這包括免除傳統安裝中的額外費用,如高空作業費、打孔費等。用戶購買服務包后,可享受免費安裝,不受樓層高度和墻體材質的限制。
為確保服務質量,用戶需要在購買服務包后的一個月內聯系博世商城人工客服完成服務申請,逾期服務將失效。
2. 一價全包服務升級:
博世針對家用熱水器推出了全新升級的一價全包服務。該服務不僅涵蓋了“一拖一熱水器風管機”,還增加了“一拖多熱水器多聯機”,從而實現了各類家用熱水器的全包服務。
這種服務方式打破了行業內的亂收費現狀,為用戶提供了更加透明和標準的收費方式。即使在安裝復雜、成本較高的家用熱水器多聯機方面,博世也沒有將額外的成本轉嫁給消費者。
3. 維修服務標準化:
博世熱水器在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。若熱水器在保修期內出現故障,用戶可聯系博世維修服務中心,提供相關證明材料,維修服務人員將在24小時內響應并盡快進行維修。
對于保修期外的故障,博世也提供了收費維修服務,用戶可根據自己的需求選擇是否進行維修。
4. 安裝標準化與輔材統一:
博世在家用熱水器安裝服務方面進行了再升級,推出了標準化安裝輔材包,解決了消費者的另一大安裝痛點。此舉確保了安裝過程中的材料質量和工藝標準,進一步提升了用戶的滿意度。
用戶還可以通過博世服務查看安裝進度和標準安裝工藝,為驗收提供了依據。
博世熱水器各市區維修服務網點:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、
濟南、無錫、 |
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