方太燃氣灶清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
方太燃氣灶服務說明：
一、5年免費保修服務
1. 服務范圍：此服務適用于方太自營及指定合作品牌的部分燃氣灶產品，包括但不限于電視、燃氣灶、燃氣灶、燃氣灶等。具體適用產品范圍和品牌，請參考方太商家頁面或咨詢客服。
2. 服務期限：自購買之日起，享受長達5年的免費保修服務。在保修期內，如產品出現非人為損壞的質量問題，消費者可享受免費維修或更換服務。
3. 保修流程：消費者在購買產品時，需選擇并購買5年免費保修服務。在保修期內，如產品出現問題，消費者可通過方太商家渠道（如網站、APP、客服熱線等）提交保修申請。方太將安排專業維修人員進行檢測和維修，如無法修復則提供更換服務。
二、送·拆裝一體服務
1. 服務內容：購買指定燃氣灶產品時，方太將提供送貨、安裝及拆卸一體化服務。消費者無需自行聯系安裝人員或處理拆卸事宜，方太將全程負責。
2. 服務流程：消費者在購買支持送·拆裝一體服務的燃氣灶產品時，可選擇該服務并支付相關費用。方太將在約定時間內將產品送達消費者指定地點，并由專業安裝人員進行安裝和調試。如需拆卸舊設備，方太也將提供拆卸服務。
3. 注意事項：請消費者在購買前確認產品的安裝環境是否符合要求，并提前準備好必要的安裝條件（如電源、水源等）。如因消費者原因導致安裝無法進行或產生額外費用，需由消費者自行承擔。
此外，方太還針對送·拆裝一體服務提供了相應的維修保障措施。如在安裝過程中發生任何損壞或問題，方太將負責修復或更換產品，并承擔由此產生的相關費用。
總的來說，方太燃氣灶服務的全面升級旨在為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。通過推出5年免費保修和送·拆裝一體等舉措，方太不僅提升了產品維修的保障力度，還簡化了消費者的購物流程，使其能夠更加輕松地享受燃氣灶產品帶來的便利和舒適。
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