康泉熱水器清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
康泉熱水器服務說明:
一、原廠配件介紹
康泉熱水器原廠配件是指由康泉熱水器生產商家直接生產或委托合格供應商生產的,專門用于康泉熱水器產品的零部件和組件。這些配件經過嚴格的質量控制和測試,確保其性能穩定、安全可靠,完全符合康泉熱水器產品的設計要求和性能標準。
二、質量保證承諾
我們鄭重承諾,康泉熱水器原廠配件均享有質量保證服務。在正常使用情況下,如因配件質量問題導致熱水器性能下降或出現故障,我們將按照相關保修條款提供維修或更換服務。
三、安裝與維修服務
為了確保康泉熱水器的正常運行和使用效果,我們提供專業的安裝和維修服務。安裝過程中,我們將使用原廠配件,確保安裝質量和性能穩定。在維修過程中,我們將根據實際需要更換原廠配件,以確保熱水器恢復至佳性能。
四、維修保障政策
我們為康泉熱水器原廠配件提供全面的維修保障政策。包括配件更換、退換貨等維修服務。在保修期內,如因配件質量問題導致熱水器無法正常使用,我們將免費提供更換服務。
五、配件更換流程
1. 聯系康泉熱水器商家客服或前往指定維修服務中心;
2. 提供購買憑證和熱水器型號等信息;
3. 客服或維修服務中心確認配件型號和庫存情況;
4. 安排配送或自行前往指定地點購買所需配件;
5. 由專業人員進行配件更換和調試。
六、使用注意事項
1. 在更換配件時,務必使用康泉熱水器原廠配件;
2. 遵循專業人員的安裝和維修指導;
3. 定期對熱水器進行清潔和維護,確保性能穩定;
4. 避免自行拆卸或修改熱水器內部結構和電路。
七、投訴與反饋渠道
1. 撥打康泉熱水器商家客服熱線;
2. 訪問康泉熱水器商家網站在線客服;
3. 發送郵件至康泉熱水器商家郵箱;
4. 前往康泉熱水器指定維修服務中 |
|