科龍空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、科龍空調服務說明：
1. 產品質量：科龍注重產品的質量，從原材料采購到生產制造，再到產品出廠，都遵循嚴格的質量控制標準。科龍還建立了完善的質量檢測體系，確保每一件產品都符合國家和國際的質量標準。
2. 服務流程：科龍在服務流程方面也遵循嚴格的規范。從售前咨詢、售中安裝到維修，都有明確的服務流程和操作規范。科龍還建立了完善的客戶服務體系，確保消費者能夠獲得及時、專業的服務。
3. 人員培訓：科龍注重服務人員的培訓，確保他們具備專業的知識和技能，能夠按照規范服務要求為消費者提供優質的服務。科龍還定期對服務人員進行考核和評估，以確保他們的服務水平持續提升。
4. 法規遵守：科龍嚴格遵守國家和地方的法規要求，確保在經營活動中不出現任何違規行為。同時，科龍還積極參與行業標準的制定和修訂工作，為推動行業的規范化發展做出貢獻。
二、武漢科龍空調服務政策如下：
1. 在產品售出之日起7天內，如果發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產品售出之日起15天內，如果發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品，科龍可以免費為用戶更換同型號產品。
4. 在整機三包有效期一年內，如果因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，科龍可以免費為用戶更換同型號產品。
5. 在整機三包有效期一年內，如果符合換貨條件，而科龍因無同型號產品，用戶愿意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品。不愿意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨。對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%。 |
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