大金空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調服務說明：
一、熱情周到，主動服務
服務人員應始終以飽滿的熱情接待每一位客戶，無論客戶的問題大小，都應耐心傾聽，積極回應。同時，服務人員應主動為客戶提供服務，盡可能滿足客戶的合理需求，讓客戶感受到大金的溫暖與關懷。
二、專業細致，解決問題
服務人員應具備扎實的專業知識和技能，能夠準確判斷客戶的問題所在，并提供專業的解決方案。在處理問題時，服務人員應細致入微，確保問題得到徹底解決，不留后患。
三、誠信為本，真實可靠
大金服務人員應堅守誠信原則，對客戶提出的問題和需求，應如實告知，不夸大其詞，不隱瞞事實。同時，服務人員應遵守公司的服務承諾，確保客戶能夠享受到承諾中的服務內容。
四、尊重客戶，友善溝通
服務人員應尊重每一位客戶，不論客戶的身份、地位如何，都應給予平等的對待。在溝通過程中，服務人員應使用友善、親切的語言，避免使用不當的措辭或態度，確保溝通順暢、愉快。
五、持續學習，不斷進步
大金鼓勵服務人員持續學習，不斷提升自己的專業技能和服務水平。服務人員應積極參加公司組織的培訓和學習活動，掌握*新的服務理念和方法，以便更好地為客戶提供優質的服務。
二、長沙大金空調服務政策如下：
1. 保修政策：對于正常使用情況下不存在任何材料缺陷和工藝問題的產品，在規定的保修期內，只要用戶遵循協議所述的條件，大金將提供質量保證。如果產品在正常使用條件下不符合所公布的產品規范，經大金確認后，用戶可以享受相應的補償措施，包括更換相同或更大容量、功能更強的產品，或扣除所有折扣后，退還用戶的購買金額。
2. 售出后服務：在售出后的特定時間內，如果產品出現性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
3. 24小時服務熱線：用戶可以撥打24小時服務熱線電話進行咨詢、 |
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