海爾空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明:
1. 遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范:海爾嚴(yán)格遵守國家及地方的法律法規(guī),遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營。同時(shí),海爾也積極參與行業(yè)交流和合作,推動行業(yè)的健康發(fā)展。
2. 嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量:海爾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢測等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。通過采用先進(jìn)的制造工藝和技術(shù),不斷提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量水平。
3. 提供專業(yè)化服務(wù):海爾注重培養(yǎng)專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供全方位、專業(yè)化的售前、售中和維修服務(wù)。無論是產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試還是維修保養(yǎng),海爾都能提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持,滿足客戶的需求。
4. 建立完善的客戶服務(wù)體系:海爾建立了完善的客戶服務(wù)體系,通過多種渠道和方式為客戶提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)。無論是線上咨詢、電話溝通還是線下門店體驗(yàn),海爾都能提供一致性的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
5. 推行數(shù)字化和智能化服務(wù):海爾緊跟時(shí)代潮流,積極推行數(shù)字化和智能化服務(wù)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的優(yōu)化和智能化,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
二、東莞海爾空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)送貨上門服務(wù):在購買產(chǎn)品后,我們將為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
2. 3年保修服務(wù):我們的產(chǎn)品享受3年保修服務(wù),期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將免費(fèi)維修或更換。
3. 72小時(shí)電話回訪:在產(chǎn)品安裝完成后,我們將在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務(wù):我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時(shí)在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產(chǎn)品不滿意,可在購買后30天內(nèi)無理由退換。
7. 365天以換代修服務(wù):在產(chǎn)品購買后365天內(nèi),如出現(xiàn)非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
8. 全國聯(lián) |
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