科龍空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、科龍空調服務說明：
一、儀表整潔精神飽滿
服務人員應保持良好的個人衛生習慣，穿著整潔的工作服，佩戴工牌，確保形象專業、精神飽滿。同時，應保持良好的心態，面帶微笑，展現出積極向上的精神風貌。
二、禮貌敲門自我介紹
在到達客戶家中時，服務人員應禮貌敲門，待客戶允許后方可進入。進入客戶家中后，應主動向客戶介紹自己，說明來意，并詢問客戶是否方便進行服務。
三、穿戴鞋套避免臟污
為避免將外部臟污帶入客戶家中，服務人員應在進入客戶家中前穿戴好鞋套。同時，在服務過程中，應注意保持環境整潔，避免產生不必要的垃圾和污染。
四、鋪好墊布輕放工具
在放置工具或設備時，服務人員應在地面鋪設墊布，以防刮傷或弄臟客戶家中的地面。同時，應輕拿輕放工具和設備，避免發出過大的噪音或震動。
五、征求用戶同意定位
在進行服務前，服務人員應與客戶溝通并征得同意后，確定服務位置和范圍。在定位過程中，應尊重客戶的意愿和習慣，避免造成不必要的困擾。
六、嚴格按照規范操作
服務人員應嚴格按照公司的服務規范進行操作，確保服務質量和效率。在服務過程中，如發現異常情況或客戶需求超出服務范圍，應及時向客戶說明并尋求解決方案。
二、武漢科龍空調服務政策如下：
1. 尊重客戶：尊重客戶的意愿和需求，以客戶為中心，提供專業的服務。
2. 熱情友好：對待客戶要熱情、友好，讓客戶感受到關心和關注。
3. 誠信守信：遵守承諾，信守合同，保持良好的商業信譽。
4. 專業高效：提供專業的技術和服務，以高效的工作方式滿足客戶需求。
5. 細致周到：在服務過程中要細致、周到，關注客戶體驗，確�？蛻魸M意。
6. 團結協作：團隊成員之間要相互協作，共同為客戶提供優質服務。
7. 保守秘密：對于客戶的隱私 |
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