格力空調移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
一、售前咨詢專業(yè)細致
在客戶考慮購買格力產品之前，格力的銷售團隊會提供專業(yè)的售前咨詢服務。他們深入了解客戶的需求和偏好，并詳細解答客戶關于產品的各種問題。同時，銷售團隊還會根據(jù)客戶的使用場景，為其推薦*合適的產品，確保客戶能夠選到滿足自己需求的產品。
二、售中服務周到貼心
在客戶購買產品后，格力的售中服務團隊會提供周到的服務。他們會及時安排發(fā)貨，并確保產品能夠安全、快速地送達客戶手中。如果客戶在收貨過程中遇到任何問題，售中服務團隊也會及時響應，提供解決方案，確保客戶能夠順利使用產品。
三、維修服務專業(yè)規(guī)范
格力的維修服務是其貼心品質服務的重要組成部分。公司建立了完善的維修服務體系，為客戶提供專業(yè)、規(guī)范的維修和保養(yǎng)服務。當產品出現(xiàn)問題時，客戶可以通過格力的商家渠道進行報修，維修服務團隊會迅速響應，并安排專業(yè)的維修人員上門服務。同時，格力還提供定期保養(yǎng)服務，延長產品的使用壽命，提升客戶的使用體驗。
四、嚴格遵守規(guī)范確保品質
格力在服務過程中嚴格遵守相關規(guī)范和要求，確保服務的品質和效果。無論是服務流程、服務標準還是服務人員的行為規(guī)范，格力都有嚴格的規(guī)定和要求。這種規(guī)范化的服務管理，確保了格力能夠提供穩(wěn)定、可靠的服務品質，讓客戶享受到更加優(yōu)質的服務體驗。
二、廣州格力空調服務政策如下：
1. 三包退換：產品售出之日起7天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。整機三包有效期一年內，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
2. 只換不修：針對A3小體積燃氣空調等多 |
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