日立空調移機安裝,清洗保養,咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
一、準時上門服務
日立嚴格遵守與客戶約定的時間,確保服務團隊準時上門。我們深知時間對于客戶的重要性,因此我們會盡全力確保服務時間的準確性,避免讓客戶等待。
二、限時高效完成
日立服務團隊在服務過程中,注重效率與質量并重。我們設定了合理的工作時間限制,以確保在規定時間內高效完成服務任務,減少客戶的不便。
三、一次服務到位
日立致力于實現一次服務到位的目標。我們擁有專業的服務團隊和先進的技術設備,確保在*次上門服務時就能解決問題,避免多次上門給客戶帶來困擾。
四、統一收費標準
日立實行統一的收費標準,確保客戶能夠明明白白地消費。我們會在服務前向客戶明確收費標準,避免在服務過程中出現不必要的糾紛。
五、公開服務記錄
日立注重服務過程的透明化,我們會記錄每次服務的詳細情況,并在客戶同意的前提下進行公開。這樣,客戶可以隨時了解服務進度和結果,增強信任感。
六、嚴禁違規行為
日立對服務團隊的行為有著嚴格的規范和要求。我們嚴禁任何違規行為的發生,包括但不限于亂收費、不按時上門等。對于違規行為,我們將嚴肅處理,確保客戶權益不受侵害。
二、佛山日立空調服務政策如下:
1. 正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準,保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4. 倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該電器之發票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效。
6. 預約后,24小時內上門服務,附近師傅接單后會與您電話聯系約時間,請 |
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