三菱空調移機安裝,清洗保養,咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
一、儀表著裝整潔
服務人員在上門服務前,必須確保儀表整潔,穿著統一的三菱服務制服,佩戴工作證,展現專業形象。同時,注意個人衛生,保持清潔,以給用戶留下良好的*印象。
二、禮貌敲門介紹
服務人員到達用戶家門口時,應輕輕敲門,并主動向用戶介紹自己的身份和來意。在與用戶交流時,要保持微笑,語氣和藹,展現出尊重與友善的態度。
三、穿戴鞋套入室
服務人員進入用戶家中前,必須穿戴鞋套,以防止鞋底污垢污染用戶家中環境。同時,要注意行走姿勢,避免碰撞或損壞用戶家具。
四、保護用戶家具
在為用戶提供服務過程中,服務人員要特別注意保護用戶家具,避免劃傷、碰撞等意外情況發生。如需移動家具,應事先征得用戶同意,并小心輕放。
五、征求用戶同意
在進行任何服務操作前,服務人員必須征求用戶的同意。特別是涉及用戶私人空間或物品時,更應尊重用戶的意愿,確保服務的合規性。
六、宣傳產品特點
在服務過程中,服務人員可以向用戶介紹三菱產品的特點和優勢,幫助用戶更好地了解和使用產品。但宣傳過程中要注意語言準確、客觀,避免夸大其詞或誤導用戶。
七、不吃喝拿用戶物品
服務人員嚴禁在用戶提供服務期間吃喝拿用戶物品。這不僅是職業道德的體現,也是對用戶權益的尊重和保護。
二、長沙三菱空調服務政策如下:
1. 免費咨詢設計:客戶可預約免費上門設計,專業團隊為您提供咨詢服務和個性化設計建議。
2. 免費測壓檢測:為確保燃氣具的正常使用,三菱提供免費測壓檢測服務,確保水電氣條件符合安全標準。
3. 免費安裝調試:三菱提供免費安裝調試服務,確保燃氣具的正確安裝和正常使用。
4. 免費三年保修:三菱對所售產品提供免費三年保修服務,期間因產品質量問題所 |
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