格力空調移機安裝,清洗保養,咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
一、專業性與標準化
格力服務團隊經過專業培訓,具備豐富的產品知識和維修經驗。無論是產品安裝、調試還是故障排除,他們都能提供專業的技術支持和解決方案。同時,格力遵循標準化的服務流程,確保每一步操作都規范、高效,從而提升服務質量和效率。
二、保修期限與免費維修
格力產品享有明確的保修期限,并在保修期內提供免費維修服務。這意味著,在規定的保修時間內,若產品出現非人為損壞的故障,格力將負責免費維修或更換,為消費者提供充分的保障。
三、收費透明與合理
對于超出保修期限的維修服務,格力會提供明確的收費標準,并確保收費透明、合理。消費者可以在維修前了解相關費用,避免產生不必要的糾紛。這種透明的收費方式讓消費者更加放心,也增強了格力品牌的信譽度。
四、快速響應與高效解決
格力建立了快速響應機制,確保在用戶報修后能夠迅速安排服務人員前往處理。服務人員會盡快與用戶取得聯系,了解故障情況,并盡快解決問題。這種高效的服務響應機制大大減少了用戶的等待時間,提高了用戶的滿意度。
五、終身維護與技術支持
格力承諾為用戶提供終身維護服務和技術支持。無論產品使用多久,格力都將提供專業的維護建議和技術解答,確保用戶能夠持續享受到優質的產品體驗。這種長期的維護和支持為用戶提供了極大的便利和安心。
二、福州格力空調服務政策如下:
1. 產品三包退換:產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
2. 免費換新:針對旗下A3小體積家電等多款中高端廚衛新品,格力向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質 |
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