大金空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調服務說明：
一、儀表整潔精神飽滿
我們的形象代表著大金的品牌形象，因此必須始終保持儀表整潔、精神飽滿。在為客戶服務時，應注意個人形象的細節，如穿著整潔的制服、佩戴標準的工牌、保持發型整齊等，展現出良好的職業素養。
二、禮貌敲門自我介紹
在到達客戶家門前，應禮貌地敲門并等待客戶回應。進入客戶家中后，應主動向客戶介紹自己及來意，尊重客戶的隱私和意愿，不擅自進入客戶不允許進入的區域。
三、穿鞋套入室作業
為了保護客戶家中的衛生和清潔，我們在進入客戶家中時應主動穿上鞋套。這不僅體現了我們對客戶的尊重，也避免了因我們作業而給客戶帶來的不便。
四、鋪好墊布放工具
在作業前，應先在作業區域鋪好墊布，將所需的工具放置在墊布上，避免工具直接接觸地面或家具，從而保護客戶的家居環境。
五、尊重用戶意見定位
在定位安裝位置或進行其他作業前，應主動與客戶溝通，聽取客戶的意見和需求，確保我們的服務能夠滿足客戶的期望。
六、嚴格遵循安裝規范
在進行安裝作業時，我們應嚴格遵循大金的安裝規范，確保每一個步驟都符合規定。這不僅能夠保證安裝質量，還能夠避免因安裝不當而帶來的安全隱患。
二、廣州大金空調服務政策如下：
1. 售前服務：在購買之前，提供實實在在的介紹，包括產品的特性和功能。通過詳細講解和演示，為顧客答疑解惑，如大金的產品究竟好在何處，如何安全操作，用戶享有哪些權利等，盡量使顧客心中有數，以便在購買中與別的產品比較選擇。
2. 售中服務：在有條件的地方實行“無搬動服務”，向購買大金產品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現場調試、月內回訪等服務。
3. 維修服務：通過網絡等先進手段與用戶保持聯系，出現問題30秒內便可在網絡中提供出所要找的用戶使用產品情 |
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