三菱空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱空調服務說明：
一、熱情周到，主動服務
服務人員應始終以飽滿的熱情接待每一位客戶，無論客戶的問題大小，都應耐心傾聽，積極回應。同時，服務人員應主動為客戶提供服務，盡可能滿足客戶的合理需求，讓客戶感受到三菱的溫暖與關懷。
二、專業細致，解決問題
服務人員應具備扎實的專業知識和技能，能夠準確判斷客戶的問題所在，并提供專業的解決方案。在處理問題時，服務人員應細致入微，確保問題得到徹底解決，不留后患。
三、誠信為本，真實可靠
三菱服務人員應堅守誠信原則，對客戶提出的問題和需求，應如實告知，不夸大其詞，不隱瞞事實。同時，服務人員應遵守公司的服務承諾，確保客戶能夠享受到承諾中的服務內容。
四、尊重客戶，友善溝通
服務人員應尊重每一位客戶，不論客戶的身份、地位如何，都應給予平等的對待。在溝通過程中，服務人員應使用友善、親切的語言，避免使用不當的措辭或態度，確保溝通順暢、愉快。
五、持續學習，不斷進步
三菱鼓勵服務人員持續學習，不斷提升自己的專業技能和服務水平。服務人員應積極參加公司組織的培訓和學習活動，掌握*新的服務理念和方法，以便更好地為客戶提供優質的服務。
二、東莞三菱空調服務政策如下：
1. 客服熱線：提供客服熱線，客戶可以撥打該電話進行咨詢、報修和維修服務。
2. 全國服務：公司承諾在全國范圍內提供維修服務，客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務的具體內容。
3. 產品保修：所有產品均遵守國家“新三包服務”政策，提供7天無理由退貨服務，在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。
4. 保修期限：家用機、采暖機等產品提供6年保修期，在此期間內出現非人為因素引起的故障，公司將提供免費維修服務。
5. 上門服務：公司實行24小時預約上門服 |
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