三菱空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)理念:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
我們堅(jiān)守的核心服務(wù)理念是“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”。無論在任何情況下,我們都將用戶的需求和滿意度放在首位,確保為用戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
二、準(zhǔn)時(shí)上門
我們承諾在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù),避免因時(shí)間延誤給用戶帶來不便。如遇特殊情況無法按時(shí)到達(dá),我們將提前與用戶溝通并說明原因。
三、限時(shí)完成
對(duì)于用戶的維修需求,我們將根據(jù)具體情況制定合理的維修計(jì)劃,并在限定的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù),確保用戶能夠盡快恢復(fù)正常使用。
四、一次就好
我們致力于通過一次上門服務(wù)解決用戶的問題,避免多次上門給用戶帶來不必要的麻煩。我們將全力以赴,確保維修質(zhì)量和效率。
五、出示資格證
在上門服務(wù)時(shí),我們將主動(dòng)出示相關(guān)資格證書,證明我們的專業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì),讓用戶更加放心地接受我們的服務(wù)。
六、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我們將公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保用戶在接受服務(wù)前了解維修費(fèi)用,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。同時(shí),我們將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為用戶提供透明、合理的價(jià)格。
七、不喝用戶水等四不準(zhǔn)
我們嚴(yán)格遵守“不喝用戶水、不收用戶禮、不抽用戶煙、不損壞用戶東西”的四不準(zhǔn)原則,保持專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)三菱品牌的良好形象。
二、武漢三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:三菱家電提供30天無憂退換機(jī)承諾,自系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開始計(jì)算時(shí)間。
2. 一站式服務(wù):為了方便消費(fèi)者,三菱家電提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機(jī)器保修:三菱家電對(duì)其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù):三菱家電提供2小時(shí)閃速修、4小時(shí)極速修和12小時(shí)快速修等服務(wù),以滿足 |
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