格力空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 服務流程標準化：
格力制定了詳細的服務流程標準，確保每位工程師在上門服務時都遵循相同的步驟和規范。這包括預約、上門、故障診斷、維修、收費和后續支持等環節，每個步驟都有明確的操作指南和要求，從而保證了服務的專業性和一致性。
2. 服務技能標準化：
格力對工程師進行統一的技能培訓，確保他們具備相應的專業知識和技能。無論是空調維修、冰箱維修還是其他家電產品的服務，工程師都能夠迅速準確地診斷問題并進行維修。這種技能標準化確保了服務的質量和效率。
3. 收費標準統一化：
為了避免出現亂收費或價格不透明的情況，格力制定了統一的收費標準，并根據設備的型號、故障類型以及維修難度等因素進行合理定價。消費者在服務前就能明確了解所需支付的費用，從而確保服務的公正性和透明性。
4. 服務質量監控：
格力設有完善的服務質量監控體系，通過客戶滿意度調查、服務質量評價等方式，對服務過程進行監督和評估。這有助于及時發現問題并進行改進，以確保每位消費者都能獲得滿意的服務體驗。
5. 維修服務保障：
格力還提供全面的維修服務保障，包括保修期內的免費維修、定期巡檢以及延保服務等。這些服務都是基于統一的標準進行的，旨在為消費者提供長期的保障和支持。
二、南寧格力空調服務政策如下：
1. 開箱不良：在購買之日起15日內，如果產品出現磕碰等外觀問題，可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。
2. 性能故障：在購買之日起365天內，如果產品出現性能故障導致無法正常使用，可以換新機或者免費維修。
3. 維修超期：如果在用戶同意維修之日起15天內，機器仍未完成修復，用戶無法正常使用，可以換新機或者免費維修。
4. 移機政策：移機政策按照《保外服務收費標準》內容執行。移機產生的交通費、維修費等需要按照相關標準進 |
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