TCL空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
1. “24小時按約送達”：指的是TCL承諾在客戶下單后的24小時內，按照約定的時間將商品送達到客戶手中。這體現了TCL在物流和配送方面的效率和準確性，同時也為客戶提供了極大的便利。
2. “TCL服務全程跟蹤”：指的是TCL提供的維修服務。從客戶下單到商品送達，再到可能存在的安裝、調試、維修等后續服務，TCL都會全程跟蹤，確保服務質量。這種全程跟蹤的服務模式能夠及時發現和解決問題，提高客戶滿意度。
二、東莞TCL空調服務政策如下：
1. 產品信息：包括產品的型號和序列號，這是為了便于維修服務人員能夠準確識別產品。序列號就像是產品的身份證，每個產品都有獨特的序列號，通過它可以追蹤產品的生產商家、生產日期等信息。
2. 購買日期：保修卡會標明購買該產品的日期，這將作為保修期限的參考。一般來說，TCL的保修期限為一年，從購買日起計算。
3. 保修期限：在保修期內，如果產品出現非人為因素引起的故障，TCL將提供免費維修或更換服務。具體的保修期限請參照保修卡上的條款。
4. 退換貨政策：在購買后的一段時間內（通常為7-14天），若您對所購產品不滿意，可以選擇退貨或換貨。
5. 維修服務：除了基本的保修服務，TCL還提供其他維修服務，如定期維護、用戶支持等。
6. 保修卡保存：為了確保順利享受保修服務，務必妥善保管好您的保修卡。如有遺失或損壞，可能影響保修權益的行使。 |
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