方太燃氣灶清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明:
1. 安裝質量保障
我們承諾為您提供的燃氣灶安裝服務將達到至高標準。安裝過程中,我們將確保所有連接點、密封處和管線都經過嚴格檢查,確保無泄漏、無隱患。
2. 產品性能保證
方太燃氣灶在出廠前都會經過嚴格的質量檢測,確保每一臺產品都達到或超過預定的性能標準。我們承諾,在正常使用情況下,燃氣灶的性能將始終保持在至佳狀態。
3. 免費維修服務
在質保期內,如果您的方太燃氣灶出現任何非人為損壞的性能故障,我們將提供免費的維修服務。包括上門檢查、更換零件等,全部免費進行。
4. 原廠配件更換
在維修過程中,如果需要更換零件,我們將只使用方太原廠生產的新配件。這些配件經過嚴格的質量檢測,確保與原機性能一致,保證燃氣灶長期穩定運行。
5. 質保期限說明
方太燃氣灶的質保期通常為2年或3年,具體期限請參見產品說明書或咨詢我們的維修服務人員。在質保期內,我們將為您提供上述的所有免費服務。
二、方太燃氣灶服務理念如下:
1. 預約服務:用戶需要提前預約上門服務,可以通過電話、在線客服等方式進行預約,并告知服務人員自己的需求和產品型號等信息。
2. 確認產品信息:服務人員上門后,需要確認產品的型號、規格等信息,以確保安裝的正確性。
3. 安裝環境檢查:服務人員需要檢查安裝環境,包括安裝位置、電源、水源等,以確保安裝條件符合要求。
4. 安裝過程:服務人員需要按照產品安裝說明進行安裝,并確保安裝質量。在安裝過程中,需要注意安全事項,避免發生意外事故。
5. 測試驗收:安裝完成后,服務人員需要進行測試驗收,確保產品正常工作并符合安裝要求。用戶也可以進行驗收,并提出自己的意見和建議。
6. 維修服務:安裝完成后,服務人員需要向用戶提供維 |
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