小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務(wù)說明:
1. 安全測電服務(wù)
我們提供安全測電服務(wù),確保在安裝或維修前對用戶的電源環(huán)境進行全面檢測,避免因電源問題導(dǎo)致的安全隱患,保障用戶的安全使用。
2. 使用指導(dǎo)與保養(yǎng)
小天鵝洗衣機為用戶提供詳細的使用指導(dǎo)和保養(yǎng)建議。我們的專業(yè)團隊會向用戶介紹洗衣機的正確使用方法,以及日常的保養(yǎng)技巧,幫助用戶延長洗衣機使用壽命。
3. 專業(yè)監(jiān)理巡檢
為確保服務(wù)質(zhì)量和效果,我們設(shè)立了專業(yè)監(jiān)理團隊,對服務(wù)過程進行全程巡檢。
4. 一站式服務(wù)營銷
我們提供一站式服務(wù)營銷,從產(chǎn)品咨詢、選購、安裝到維修維護,全程為用戶提供專業(yè)、便捷的服務(wù)。
5. 現(xiàn)場清理服務(wù)
在服務(wù)完成后,我們會進行現(xiàn)場的清理工作,確保工作環(huán)境的整潔。這不僅體現(xiàn)了我們的專業(yè)態(tài)度,也為用戶創(chuàng)造了舒適的使用環(huán)境。
6. 精工品質(zhì)打造
小天鵝洗衣機注重精工品質(zhì),從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)、安裝、維護,每個環(huán)節(jié)都嚴格遵循行業(yè)標準和流程,確保為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 高端專享服務(wù)
為滿足高端用戶的需求,我們推出高端專享服務(wù)。用戶可享受到更加個性化、貼心的服務(wù)體驗,包括優(yōu)先處理、專屬顧問等。
二、小天鵝洗衣機服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品安裝與質(zhì)保:小天鵝為用戶提供產(chǎn)品安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝。同時,針對旗下A3小體積燃氣洗衣機等多款中高端廚衛(wèi)新品,小天鵝承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準,免費為用戶換新。
2. 維修與配件更換:小天鵝提供全面的維修服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品故障排查、配件更換等。在維修期間,如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時,小天鵝將為用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢與 |
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