美的洗衣機清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、美的洗衣機服務說明:
1. 安裝質量保障
我們承諾,所有美的洗衣機的安裝工作都將由專業的安裝團隊完成,確保安裝質量符合美的的標準要求。若因安裝質量問題導致的洗衣機性能下降或損壞,我們將提供免費維修或更換服務。
2. 產品性能保證
美的洗衣機產品經過嚴格的質量檢測,確保在正常使用條件下具有卓越的性能和穩定性。若因產品本身質量問題導致的性能下降或故障,我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 免費維修服務
在質保期內,若您的美的洗衣機出現任何質量問題,我們將提供免費的維修服務。您只需撥打我們的維修服務熱線,我們的專業維修團隊將及時為您解決問題。
4. 原廠配件更換
在維修過程中,如需更換配件,我們將使用美的原廠配件,確保維修質量和產品性能的穩定。所有原廠配件更換均為免費服務。
5. 專業技術支持
我們的技術支持團隊將為您提供專業的技術解答和指導,幫助您更好地使用和維護美的洗衣機。無論是產品安裝、使用技巧還是故障排查,我們都將竭誠為您服務。
6. 質保期限說明
美的洗衣機的質保期限自購買日起計算,通常為兩年或三年。在質保期內,您享有以上所述的免費維修、配件更換和技術支持等服務。
7. 質保期外優惠
即使在質保期外,我們仍為您提供優惠的維修和保養服務。您可以享受到比市場價格更為優惠的維修費用,以及專業的保養建議和服務。
二、美的洗衣機服務理念如下:
1. 免費上門設計:為用戶提供上門設計服務,根據用戶的實際需求和家庭環境,提供專業的產品安裝方案。
2. 免費市區交通費:在市區范圍(20公里內)內,美的將承擔交通費,為用戶提供便捷的服務。
3. 免費產品安裝:包括產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購 |
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