三星洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星洗衣機(jī)服務(wù)說明:
一、安裝質(zhì)量保障
我們承諾為每一位用戶提供高質(zhì)量的安裝服務(wù)。安裝工程師都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),確保每一步安裝都準(zhǔn)確無誤,以保障洗衣機(jī)的正常運(yùn)行和使用壽命。
二、產(chǎn)品性能保證
三星洗衣機(jī)產(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、可靠。我們承諾,所銷售的洗衣機(jī)產(chǎn)品均符合或超過國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、免費(fèi)維修服務(wù)
在質(zhì)保期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。您只需撥打我們的維修服務(wù)電話,我們的工程師會盡快為您解決問題。
四、原廠配件更換
如果需要更換零部件,我們將為您提供原廠的配件,確保更換后的洗衣機(jī)仍然保持優(yōu)異的性能。
五、專業(yè)技術(shù)支持
我們的技術(shù)支持團(tuán)隊由經(jīng)驗豐富的工程師組成,他們隨時準(zhǔn)備為您解答任何關(guān)于洗衣機(jī)的技術(shù)問題。
六、質(zhì)保期限說明
三星洗衣機(jī)的質(zhì)保期通常為X年(具體以產(chǎn)品說明書為準(zhǔn))。在質(zhì)保期內(nèi),我們將為您提供上述的免費(fèi)維修和原廠配件更換服務(wù)。
七、質(zhì)保期外優(yōu)惠
即使質(zhì)保期已過,我們也為用戶提供優(yōu)惠的維修和保養(yǎng)服務(wù)。我們的目標(biāo)是確保您的洗衣機(jī)始終處于至佳運(yùn)行狀態(tài)。
二、三星洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品安裝免費(fèi)項目:包括上門設(shè)計、市區(qū)范圍(20公里內(nèi))交通費(fèi)、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費(fèi)、產(chǎn)品的掛墻固定、產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購買配件的安裝、產(chǎn)品更換的拆機(jī)、用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤3米/臺的人工費(fèi),水、氣共3個閥門(燃?xì)獠膳療崴疇t5個閥門)的安裝人工費(fèi)等。
2. 質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)服務(wù):在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間免費(fèi)服務(wù):為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶 |
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