LG洗衣機清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、LG洗衣機服務說明:
一、以用戶為中心
LG始終將用戶需求放在至位,以提供滿足用戶期望的服務為目標。在洗衣機產品的研發、生產和銷售過程中,LG充分考慮用戶的使用場景、需求和習慣,致力于為用戶帶來更加舒適、智能、節能的洗衣機產品。
二、專業高效的安裝調試
洗衣機產品的安裝調試對于產品的性能和使用效果至關重要。LG提供專業的安裝服務團隊,確保洗衣機產品能夠正確、安全地安裝到位,避免因安裝不當導致的性能問題或安全隱患。
三、全面及時的維修保養服務
為了確保洗衣機產品的長期穩定運行,LG提供全面的維修保養服務。通過定期巡檢、清洗和維護,LG確保洗衣機產品的性能始終保持在至佳狀態。
四、貼心完善的維修服務
LG注重維修服務的質量和效率,為用戶提供全方位的維修支持。無論是產品咨詢、使用指導還是故障報修,LG都能提供及時、專業的服務,讓用戶在使用過程中無后顧之憂。
五、持續提升服務質量
為了不斷提升服務質量,LG定期開展服務培訓和技能競賽,提高服務人員的專業素養和服務技能。同時,LG還積極收集用戶反饋和建議,不斷改進服務流程和提升服務質量。
二、LG洗衣機服務理念如下:
1. 凡購買LG家用壁掛式、落地式洗衣機的用戶,憑隨機所附的新版LG洗衣機安裝服務卡及有效購機憑證,可以享受LG洗衣機指定服務網點一次性免費上門安裝服務。這意味著,如果您購買了LG的家用壁掛式或落地式洗衣機,您不需要支付額外的安裝費用,LG會提供免費的上門安裝服務。
2. 對于窗式洗衣機,雖然無安裝費,但不提供免費的安裝服務。用戶需要按照購機賣場的規定向用戶收取安裝費、材料費。這意味著,如果您購買的是窗式洗衣機,您需要自己支付安裝費和材料費,LG不會提供免費的安裝服務。 |
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