方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
方太服務(wù)說明:
1. 安裝質(zhì)量保障
我們提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保燃?xì)庠畎惭b過程規(guī)范、準(zhǔn)確。安裝完成后,我們會(huì)對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保燃?xì)庠钸\(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。
2. 定期維護(hù)服務(wù)
為了保障燃?xì)庠铋L期穩(wěn)定運(yùn)行,我們提供定期維護(hù)服務(wù)。根據(jù)用戶的使用情況和燃?xì)庠钚吞?hào),制定合適的維護(hù)計(jì)劃,確保燃?xì)庠钚阅艿玫匠掷m(xù)優(yōu)化。
3. 故障快速響應(yīng)
一旦用戶遇到燃?xì)庠罟收希覀兊姆⻊?wù)團(tuán)隊(duì)將迅速響應(yīng),提供及時(shí)有效的解決方案。我們承諾在至短時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題,減少用戶的等待時(shí)間。
4. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)
我們擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)。他們熟悉各種燃?xì)庠罟收系奶幚矸椒ǎ軌蚩焖贉?zhǔn)確地找到問題并進(jìn)行維修。
5. 配件原廠保證
為了保障維修質(zhì)量,我們使用的所有配件均為原廠配件。這些配件品質(zhì)可靠、性能穩(wěn)定,能夠確保燃?xì)庠罹S修后的正常運(yùn)行。
6. 使用培訓(xùn)指導(dǎo)
為了確保用戶能夠正確使用燃?xì)庠睿覀兲峁┦褂门嘤?xùn)指導(dǎo)服務(wù)。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)向用戶介紹燃?xì)庠畹氖褂梅椒ā⒆⒁馐马?xiàng)等,幫助用戶更好地使用燃?xì)庠睢?
方太燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 全天候服務(wù):方太提供7×24小時(shí)全天候服務(wù),無論是通過電話、微信公眾號(hào)、微博還是商網(wǎng),都能得到及時(shí)有效的服務(wù)。
2. 以客戶為中心:方太始終以市場為導(dǎo)向,客戶為核心,致力于提供全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的全面升級(jí)。
3. 質(zhì)量誠信承諾:方太各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的誠信。
4. 維修服務(wù)承諾:方太向廣大消費(fèi)者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾,包括24小時(shí)咨詢服務(wù)和24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)等。
5. 企業(yè)文化核心價(jià)值觀:方 |
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