小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝服務(wù)說明:
1. 十年免費(fèi)包修政策:自2021年3月1日起,所有銷售的小天鵝家用洗衣機(jī)實(shí)行“十年免費(fèi)包修政策”。這意味著消費(fèi)者在購買小天鵝家用洗衣機(jī)后,十年內(nèi)若發(fā)生非人為損壞的故障,均可享受免費(fèi)維修服務(wù)。這項(xiàng)政策為消費(fèi)者提供了長期的保障,讓小天鵝無需擔(dān)憂產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
2. 兩年免費(fèi)包換政策:自2021年4月15日起至12月31日期間,購買指定型號小天鵝家電的消費(fèi)者,如產(chǎn)品本身存在主要性能故障問題,均可享受兩年免費(fèi)包換的權(quán)益。這項(xiàng)政策為消費(fèi)者提供了更靈活的選擇,讓小天鵝在面對產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)能夠更快速地得到解決方案。
3. 終身免費(fèi)清洗服務(wù):針對部分機(jī)型,小天鵝電器承諾提供終身免費(fèi)清洗服務(wù)。這意味著消費(fèi)者在購買這些機(jī)型的小天鵝家電后,無需為清潔和維護(hù)費(fèi)用而煩惱。這項(xiàng)服務(wù)不僅延長了家電的使用壽命,也提高了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
二、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)理念:
1. 專業(yè)咨詢:消費(fèi)者在購買前可以獲得專業(yè)顧問的咨詢服務(wù),他們會根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)算提供個性化的選購建議。
2. 免費(fèi)送貨:小天鵝提供免費(fèi)送貨服務(wù),確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者家中。
3. 快速安裝:小天鵝的安裝師傅具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技能,能夠快速、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品安裝。
4. 定期維護(hù):小天鵝提供定期維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品長期保持良好的工作狀態(tài)。
5. 24小時(shí)響應(yīng):無論是安裝、維修還是其他問題,小天鵝都能在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),及時(shí)解決消費(fèi)者的問題。
6. 專屬管家:每位消費(fèi)者都可以獲得一位專屬管家,他們可以隨時(shí)為消費(fèi)者提供幫助和支持。 |
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