老板燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 整機(jī)6年包修:對于除菌艙燃?xì)庠钕盗校习迦細(xì)庠钐峁┝苏麢C(jī)6年包修服務(wù)。這是對燃?xì)庠钇焚|(zhì)做出的終身承諾,體現(xiàn)了老板對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系的自信。通過這種政策,老板燃?xì)庠钕M軌蛱岣弋a(chǎn)品信譽(yù)度和品牌忠誠度,進(jìn)而提升下沉市場競爭力。
2. 服務(wù)下鄉(xiāng):這是老板燃?xì)庠顚?008年以來的“燃?xì)庠钕锣l(xiāng)”活動的傳承和升級。通過送服務(wù)下鄉(xiāng),老板燃?xì)庠顬檗r(nóng)村用戶提供上門免費(fèi)清洗燃?xì)庠睢⑵占敖】等細(xì)庠畹确⻊?wù),幫助老板了解臟燃?xì)庠畹奈:Γぐl(fā)老板對健康空氣的意識。
3. 以舊換新:這一政策旨在推動燃?xì)庠罨厥眨θ細(xì)庠钕M(fèi)的良性循環(huán)。在服務(wù)下鄉(xiāng)過程中,老板燃?xì)庠畎l(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村消費(fèi)者對老舊燃?xì)庠钍褂玫恼J(rèn)知水平不足,多存在“不壞不換”的情況。通過以舊換新,老板燃?xì)庠罟膭?lì)消費(fèi)者更換老舊燃?xì)庠睿瑫r(shí)也為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
二、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):老板集團(tuán)已建有遍布全國的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn),使老板用戶可以在24小時(shí)內(nèi)得到用心、專業(yè)的無憂服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):老板擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍,老板經(jīng)過培訓(xùn)上崗,并實(shí)施內(nèi)部等級認(rèn)證制度,確保提供“技術(shù)專業(yè)化+溝通人性化”的服務(wù)。
3. 大拇指服務(wù):老板的“大拇指”服務(wù)是其服務(wù)特色的象征,通過卡通化的大拇指形象,傳達(dá)出老板服務(wù)無憂可靠、用心專業(yè)的信息。這個(gè)服務(wù)LOGO不僅代表了老板的服務(wù)承諾,也象征著用戶對老板服務(wù)的認(rèn)可和贊賞。
4. 客戶優(yōu)先:老板始終把“客戶優(yōu)先”作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),通過優(yōu)化縣級維修服務(wù)商隊(duì)伍,為維修服務(wù)商提供技術(shù)、備件、培訓(xùn)以及政策支持,確保維修服務(wù)商能夠滿意,從而更好地服務(wù)消費(fèi)者。
5. 技術(shù)革新:老板始終站在技術(shù)革新的潮頭,用可靠的產(chǎn)品和完善的 |
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