海爾燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾燃氣灶服務說明:
一、整機6年包修
為了給消費者提供更加安心、放心的產品體驗,海爾燃氣灶自2024年1月1日起,在全國范圍內實施整機“6年免費包修”政策。這意味著,從購買海爾燃氣灶的那一刻起,消費者可以享受到長達6年的品質保障。無論是壓縮機、電機還是其他關鍵零部件,只要在正常使用情況下出現性能故障,海爾都將提供免費的維修或更換服務。
二、服務下鄉
為了讓更多的農村消費者也能享受到高品質的燃氣灶產品和服務,海爾燃氣灶積極響應國家“燃氣灶下鄉”政策,將服務觸角延伸到廣大農村地區。通過設立農村服務網點、培訓農村維修技術人員等措施,海爾燃氣灶確保農村消費者在購買、安裝、維修等各個環節都能得到及時、專業的服務支持。這不僅提升了農村消費者的生活品質,也推動了農村燃氣灶市場的健康發展。
三、以舊換新
為了鼓勵消費者更新換代老舊燃氣灶,海爾燃氣灶推出了“以舊換新”活動。消費者只需將家中的老舊燃氣灶交給海爾指定的回收點,就可以享受到一定的購機優惠。這一活動不僅幫助消費者解決了老舊燃氣灶處理難的問題,也促進了資源的循環利用和環境的可持續發展。
二、海爾燃氣灶服務理念如下:
1. 下載并注冊海爾APP:首先,你需要在你的智能手機上下載海爾APP。下載完成后,按照提示進行注冊,填寫必要的信息,如姓名、聯系方式和地址等。
2. 登錄APP并綁定設備:注冊成功后,使用你的賬號登錄APP。然后,按照提示綁定你的海爾電器設備。這通常需要你輸入設備的型號、序列號等信息。
3. 選擇報修服務:在APP的主界面上,找到并點擊“報修服務”或類似的選項。這將帶你進入報修服務的頁面。
4. 填寫報修信息:在報修服務頁面上,你需要填寫有關你電器設備的報修信息。這包括設備的問題、出現問題的時間、你的聯系方式等。
5. 提交報修申請: |
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