LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG洗衣機服務說明:
1. 6年包修:
LG變頻洗衣機實行6年包修政策,這意味著在6年內,如果洗衣機出現任何非人為原因導致的故障,LG將提供免費維修服務,包括上門服務、維修工藝和更換配件等,全部不收費。
這一政策適用于所有LG變頻洗衣機,不限機型、不限冷媒種類,也沒有其他附加條件。
需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照洗衣機上的出廠日期條形碼進行計算。如果條形碼也丟失了,將不能享受包修服務。此外,如果購買的洗衣機超過了保修期限,也不能享受免費維修服務,需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準:
為了確保洗衣機的正常運行和延長使用壽命,LG洗衣機的安裝過程也遵循嚴格的服務標準。
安裝過程中,LG專業的安裝人員會確保洗衣機室內外機的安裝位置正確、固定牢固,確保洗衣機的正常運行和穩定性。
安裝人員還會檢查洗衣機系統的各個部件是否完好無損,確保系統的正常運行。
此外,安裝人員還會對洗衣機系統進行調試和測試,確保洗衣機的性能和效果達到*佳狀態。
二、LG洗衣機服務理念如下:
1. 報裝報修:用戶可以通過LG廠家服務進行產品安裝和報修,無論是新購產品還是已有產品需要維修,都可以得到快速響應和專業服務。
2. 洗衣機深度清洗:LG廠家服務提供專業的洗衣機深度清洗服務,涵蓋洗衣機、洗衣機、洗衣機等多種洗衣機,確保用戶洗衣機的衛生和健康。
3. 服務進度查詢:用戶可以通過LG廠家服務查詢服務進度,了解自己的報修或安裝訂單的處理情況,方便安排自己的時間。
4. 在線客服:LG廠家服務提供在線客服功能,用戶可以隨時與客服人員進行溝通,咨詢產品問題、服務問題等,得到及時解答。
5. 網點查詢:用戶可以通過LG廠家服務查詢附近的維修服務網點,方便前往實體網點進行咨詢或維 |
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