LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG洗衣機服務說明:
1. 6年包修:LG變頻洗衣機實行6年包修政策,這意味著在6年內,如果洗衣機出現任何非人為因素導致的問題,都可以享受全免費維修服務,包括上門、工藝、配件等全部不收費。這個政策適用于所有LG變頻洗衣機,不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。定頻洗衣機則保修6年。
2. 安裝服務標準:LG洗衣機在安裝方面也有嚴格的服務標準。安裝過程中,必須遵循LG公司指定的服務網點進行安裝和維修,以確保洗衣機的正常使用和延長使用壽命。此外,安裝人員還需要遵循安全規范,確保安裝過程不會對用戶造成任何傷害或損失。
二、LG洗衣機服務理念如下:
1. 在線預約:可以通過LG廠家網站或者LG維修服務支持平臺進行在線預約。在預約時,需要填寫一些必要的信息,如服務類型(安裝)、服務描述、產品信息、聯系人信息等,并留下您的聯系方式。提交后,LG客服人員將會盡快與您聯系,并安排安裝服務。
2. 電話預約:可以撥打LG洗衣機維修服務熱線電話,向客服人員說明您需要進行安裝服務,并提供相關信息。客服人員會為您登記信息,并盡快安排安裝服務。
無論您選擇哪種方式進行預約,都需要注意以下幾點:
1. 提前了解安裝服務的具體時間和地點,確保您能夠按時到達。
2. 確保您的LG洗衣機和相關配件已經準備好,以便安裝工程師能夠順利進行安裝。
3. 如果您的LG洗衣機需要安裝在墻上,需要提前準備好安裝墻面和安裝工具。
4. 在安裝過程中,配合安裝工程師的工作,并確保安全。 |
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