華帝燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝燃氣灶服務說明:
1. 用戶注冊與賬號安全:用戶可以通過開立新賬號或使用已在華帝任意產品或終端注冊的賬號來享受華帝的服務。用戶應時刻注意自己的賬號安全,避免使用過于簡單的密碼,并避免與第三方共用賬戶。如果用戶違反服務條款或進行違法活動,華帝有權終止其賬戶。
2. 用戶資格確認:在開始注冊使用華帝政企用戶云平臺服務前,用戶必須確保自己具備中華人民共和國法律規定的與其行為相適應的民事權利能力及行為能力。
3. 賬戶使用:用戶有權使用自己設置或確認的賬戶及密碼登錄華帝政企用戶云平臺,但賬號僅限本企業使用。
4. 服務內容:華帝在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務,不限次數,直至修好或賠付為止。具體的服務限額以延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。
5. 維保燃氣灶服務:對于參加維保的燃氣灶,華帝提供核心部件十年保服務項目,具體部件根據產品類型有所不同,如燃氣灶/干衣機的核心部件為電機,冰箱/冷柜的核心部件為壓縮機,燃氣灶的核心部件為壓縮機。
6. 服務生效:用戶購買延保服務后,應盡快激活延?,以使服務生效。
二、華帝燃氣灶服務理念如下:
1. 維修服務政策:華帝的燃氣灶產品提供免費保修服務,但需要滿足一些條件。用戶必須在華帝授權的銷售商處購買產品,并獲得正式購買發票或收據。同時,用戶需要按照華帝燃氣灶產品的使用說明書正確使用和維護產品。如果產品出現問題,用戶需要及時聯系華帝客服,并提供購買發票或收據以及產品序列號等相關信息。
2. 維修注意事項:在需要維修華帝產品時,用戶需要注意選擇正規的維修店,避免假冒偽劣產品的出現。維修前*好備份好重要的數據,以防數據丟失。維修過程中,如果發現維修人員的行為異常,需要及時與華帝廠家聯系。維修完成后,需要檢查設備是否能夠正常使用,如有問題,應及時與維修 |
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