能率燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率燃氣灶服務說明：
1. 安全測電服務：在為用戶服務前，能率會為用戶進行安全測電，確保電器使用的安全性。
2. 講解指導使用：能率的服務人員會向用戶詳細講解產品的使用方法，幫助用戶更好地使用產品。
3. 產品維護保養：能率會在產品安裝或維修完成后，對產品進行維護保養，以延長產品使用壽命，節約用戶的成本。
4. 一站式產品通檢：能率提供一站式的產品通檢服務，對用戶的所有能率產品進行全面的檢查和維護，確保產品的正常運行。
5. 現場清理服務：在服務完成后，能率的服務人員會進行現場清理，保持用戶家中的整潔。
二、能率燃氣灶服務理念如下：
1. 購買產品時，用戶必須選擇能率授權的銷售商進行購買，以保證享受免費保修服務。同時，用戶需要獲得正式購買發票或收據，以便在需要維修或退換貨時提供證明。
2. 用戶必須按照能率產品的使用說明書正確使用和維護產品，避免因使用不當導致產品出現問題。例如，避免在燃氣灶運行時進行其他活動，避免對人身和財產造成損害。
3. 在產品出現問題后，用戶應及時聯系能率客服，并提供正式購買發票或收據以及產品序列號等相關信息。能率將根據具體情況提供相應的維修服務，如免費維修、更換零件等。
4. 如果用戶在保修期外需要維修能率產品，可以選擇能率授權的維修點進行維修，但需要承擔相應的維修費用。在選擇維修店時，用戶應選擇正規的維修店，避免出現假冒偽劣產品的現象。
5. 在維修前，用戶*好備份好重要的數據，以防數據丟失。在維修過程中，如果發現維修人員的行為異常，用戶應及時與能率廠家聯系。在維修完成后，用戶需要檢查設備是否能夠正常使用，如有問題，應及時與維修人員聯系。 |
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