方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明：
1. 延長質保期限：方太為產品提供了較長的質保期限，如燃氣灶享有5年的質保，而油煙機的整機保修年限為3年，其中電機部分更是長達6年的保修。這意味著在質保期內，如果出現非人為因素導致的產品質量問題，方太將提供免費維修或更換服務。
2. 快速響應與解決：方太重視消費者的反饋和需求，一旦出現問題，其維修服務團隊會迅速響應，及時為消費者提供解決方案。無論是產品故障還是使用問題，方太都會積極與消費者溝通，確保問題得到及時有效的解決。
3. 免費送貨與安裝：購買方太產品后，消費者無需擔心物流和安裝問題。方太提供免費送貨上門服務，并預約專業師傅上門安裝。這一服務確保了產品能夠安全、準確地安裝到位，為消費者提供便捷的一站式購物體驗。
4. 靈活的退換貨政策：方太為消費者提供了靈活的退換貨政策。在購買后的30天內，如產品出現質量問題，消費者可選擇退貨；在180天內，如產品出現質量問題，消費者可選擇換貨。
5. 專業的維修服務團隊：方太擁有一支專業的維修服務團隊，方太具備豐富的產品知識和維修經驗。
二、方太燃氣灶服務理念如下：
1. 自購買之日起，方太抽油煙機整機保修一年。在此期間，方太將為用戶提供一次免費的專業安檢保養服務。
2. 方太抽油煙機的主要部件保修一年半。
3. 全國范圍內提供聯保服務，享受國家規定的三包服務。
4. 方太提供24小時電話服務，隨時響應客戶需求。
5. 保修期外，方太提供終身維修服務，不降低服務標準，不亂抬價，嚴格遵守相關法律法規，保障用戶權益。 |
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