小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 十年包修政策：小天鵝電器推出的十年包修政策，對于在2021年3月1日以后購買的小天鵝家用洗衣機，都可以享受到這一政策。這意味著在未來的十年里，如果出現任何非人為造成的質量問題，小天鵝電器都會免費進行維修或更換，這無疑給用戶帶來了極大的安心。
2. 專業維修服務團隊：小天鵝電器的維修服務團隊經過系統培訓，對每一款產品的細節都有深入的了解，能夠快速應對各種可能出現的問題。小天鵝的專業性和高效性，保證了用戶的設備能夠盡快恢復正常運行。
3. 用心傾聽用戶需求：小天鵝電器不僅關注產品的品質，更關心用戶的需求和反饋。小天鵝的服務人員會時刻傾聽用戶的意見和建議，以便不斷改進維修服務質量，提供更加貼心的服務。
4. 奉獻精神和高效服務：小天鵝電器的服務團隊始終以高效的工作效率和專業的技術水平為用戶解決問題，小天鵝的奉獻精神和專業態度，讓用戶真正體驗到無憂的維修服務。
二、小天鵝洗衣機服務理念如下：
1. 購買憑證：消費者需要提供有效的購機憑證，如保修卡或有效購機憑證。如果保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符，可能會導致保修無效。
2. 保修期限：小天鵝產品通常在購買后享有一定期限的保修服務，具體的保修期限根據產品類型和購買時間的不同而有所差異。在保修期內，如果產品出現質量問題，可以享受免費維修服務。
3. 產品損壞原因：如果產品損壞是由于消費者使用不當、非小天鵝服務商安裝、拆卸、維修、不可抗力等因素造成的，可能不在保修范圍內。此外，如果產品機身條碼被損，也可能影響保修服務。
4. 維修服務費用：在保修期內，因產品質量問題實行免費維修，不收取任何費用。如果產品損壞屬于非質量問題，或者保修期已過，可能需要支付一定的維修服務費用和配件費用。具體的費用標準根據產 |
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