博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世洗衣機服務說明：
1. 售前服務：博世電器在售前階段就積極與客戶溝通，了解客戶的需求和期望，以便為客戶提供*合適的產品和解決方案。同時，博世電器還提供專業的咨詢服務，幫助客戶選擇*適合自己的產品。
2. 售中服務：在銷售過程中，博世電器注重為客戶提供個性化的服務，如根據客戶的需求定制產品、提供專業的安裝和調試服務等。同時，博世電器還建立了完善的銷售網絡和服務體系，確保客戶能夠方便地購買到產品并獲得及時的服務。
3. 維修服務：博世電器非常注重維修服務的質量和效率，建立了完善的維修服務體系。博世電器的維修服務團隊由專業的技術人員組成，博世能夠快速響應客戶的需求，提供及時、專業的維修和保養服務。此外，博世電器還提供24小時在線客服、電話咨詢等服務渠道，方便客戶隨時獲得幫助。
4. 增值服務：除了基本的維修服務外，博世電器還提供多種增值服務，如產品升級、延保服務、節能改造等。這些服務能夠幫助客戶更好地使用和維護產品，提高產品的使用價值和效益。
二、博世洗衣機服務理念如下：
1. 預約服務：消費者可以通過關注博世品牌公眾號或博世服務公眾號來預約安裝、報修等服務。此外，博世還提供了24小時服務咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時服務。
2. 上門服務：消費者報裝、報修后，博世會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門。特殊情況下，博世會立即上門服務，并跟蹤回訪。
3. 安裝服務：對于消費者購買的博世產品，如灶具、煙機、燃氣洗衣機、消毒柜、電洗衣機、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等，博世會提供一次免費上門安裝服務。如果因安裝環境導致需要增加輔件，這些輔件由服務商提供，并需保證材料符合國家相關標準并承擔 |
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