老板燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明:
1. 安裝服務:老板提供免費的安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝到位,從而為客戶提供更好的使用體驗。
2. 維修服務:如果老板產品出現故障,客戶可以通過撥打老板廠家維修電話或者關注老板廠家公眾號、老板服務公眾號進行報修。老板會提供專業的維修服務,確保產品能夠及時恢復正常使用。
3. 咨詢服務:老板還提供產品咨詢服務,客戶可以通過電話、微信公眾號等方式咨詢產品使用、保養等問題,老板會提供專業的解答和建議。
4. 回訪服務:為了了解客戶對產品的使用情況和滿意度,老板會定期進行回訪服務,收集客戶的反饋和建議,以便不斷改進產品和服務。
二、老板燃氣灶服務理念如下:
1. 秉持“感恩、貼心、專業、務實”的服務理念,針對新風燃氣灶及家用中央燃氣灶打造出專業化、標準化的一站式維修服務。
2. 嚴格確保高標準安裝材料。老板燃氣灶實行產品主機與安裝輔材的統一化、標準化,實現安裝輔助包的品牌化定制、專業化打造、品質化保障,并推動輔材的品質可靠和價格透明。
3. 提供透明的安裝體驗。老板燃氣灶在安裝產品前,會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,然后通過電子賬單的形式由老板燃氣灶平臺進行扣費,杜絕安裝師傅私下亂收費的現象。
4. 為消費者提供優質的維修保障措施。例如,老板燃氣灶針對產品質量問題,為消費者提供了“三包服務”:燃氣灶的整機質保期長達6年,變頻燃氣灶壓縮機更是10年包換。在這段時間范圍內,如果用戶覺得燃氣灶有質量問題,可以聯系廠家進行檢測。此外,老板燃氣灶維修服務還提供7天無憂退換貨。 |
|