方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃氣灶服務(wù)說明:
1. 方太抽油煙機:自購買之日起,整機保修一年。在此期間,方太將為用戶提供一次免費的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。主要部件的保修期限為一年半。此外,方太還提供24小時電話服務(wù),隨時響應(yīng)客戶需求。保修期外,方太提供終身維修服務(wù),不降低服務(wù)標準,不亂抬價,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保障用戶權(quán)益。
2. 方太燃氣灶:保修期限為一年。在這一年內(nèi),如果燃氣灶出現(xiàn)非人為損壞的問題,方太公司將免費提供維修服務(wù)。
3. 方太電磁灶:保修期限同樣為一年。在此期間,如遇非人為損壞,方太公司將免費提供維修服務(wù)。
4. 方太集成灶:保修期限為兩年。在這兩年內(nèi),如果集成灶出現(xiàn)非人為損壞的問題,方太公司將免費提供維修服務(wù)。
二、方太燃氣灶服務(wù)理念如下:
1. 廠家網(wǎng)站:訪問方太廠家網(wǎng)站,了解維修服務(wù)政策、服務(wù)流程、常見問題解答等信息。您可以在網(wǎng)站上找到廠家客服電話或在線客服,與方太聯(lián)系咨詢維修服務(wù)問題。
2. 廠家維修服務(wù)熱線:方太廠家網(wǎng)站上有全國統(tǒng)一的廠家維修服務(wù)熱線電話,您可以直接撥打該電話,與客服人員溝通解決問題。
3. 廠家授權(quán)維修中心:方太廠家會授權(quán)一些維修中心來提供維修服務(wù),您可以通過廠家網(wǎng)站或客服人員查詢授權(quán)的維修中心信息,選擇離您*近的維修中心進行維修。
4. 廠家微信公眾號:關(guān)注方太廠家微信公眾號,可以獲取維修服務(wù)、產(chǎn)品使用技巧、常見問題解答等信息。您還可以通過微信公眾號與客服人員在線溝通,解決維修問題。 |
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