LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 預約服務：LG提供預約安裝、報修等服務，消費者可以通過關注LG品牌公眾號或LG服務公眾號進行預約，享受便捷的上門服務。
2. 24小時服務咨詢與投訴熱線：LG設立了24小時服務咨詢和投訴熱線，并提供了微信智能客服全天候服務，為消費者解答產品問題、處理投訴等提供了方便。
3. 快速響應與上門服務：消費者在報裝、報修后，LG會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門。特殊情況下，LG會立即提供上門服務，并跟蹤回訪，確保消費者滿意。
4. 免費上門安裝服務：對于LG產品，LG提供一次免費上門安裝服務。安裝過程中，如果因安裝環境需要增加輔件，服務商會提供安裝材料，并承擔相應法律責任。
二、LG冰箱服務理念如下：
1. 專業的維修服務：LG在全國各地建立了多個維修服務網點，以覆蓋所有銷售范圍。消費者可以在LG廠家網上進行一鍵預約，無論是安裝還是維修服務，都能得到快速響應。專業人員會在1.5小時內與消費者聯系，確認預約服務時間，并在預約時間內進行上門服務。
2. 高效的物流配送：LG針對送貨服務效率低的問題，已經完成了縣級以下市場2000多輛服務車的投放工作，并與五菱合作新增1000輛維修服務專車，服務范圍覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮。
3. 貼心的用戶關懷：LG注重用戶體驗，提供包括安裝、維修、清洗、安檢、設計等多個方面的服務項目。此外，LG還關心社會公益事業，如為醫護人員策劃暖心專屬活動，提供免費領取暖心禮包和購買指定產品的專屬特惠等。 |
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