雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 咨詢與選購:雅典娜提供專業的產品咨詢和選購建議,幫助用戶選擇*適合自己需求的產品。
2. 安裝與調試:雅典娜提供免費的安裝和調試服務,確保產品能夠正確安裝并正常運行。
3. 使用與培訓:雅典娜提供專業的使用培訓和操作指導,幫助用戶更好地了解和使用產品。
4. 維修與保養:雅典娜提供24小時在線的維修服務,以及全國聯保的維修服務,確保產品在使用過程中能夠及時得到維修和保養。
5. 投訴與建議:雅典娜設置了專門的投訴和建議渠道,用戶可以隨時向雅典娜反饋問題和建議,雅典娜會積極處理并不斷改進服務。
二、雅典娜冰箱服務理念如下:
1. 專業化、標準化的維修服務體系:雅典娜冰箱秉持“感恩、貼心、專業、務實”的服務理念,針對新風冰箱及家用中央冰箱打造出專業化、標準化的一站式維修服務。
2. 靈活的安裝預約和費用透明化:雅典娜冰箱提供靈活的安裝預約服務,用戶可以與安裝隊伍協商預約上門時間,方便用戶合理安排自己的檔期。同時,在安裝產品前,雅典娜冰箱的師傅們也會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,然后通過電子賬單的形式由雅典娜冰箱平臺進行扣費,杜絕安裝師傅私下亂收費的現象。
3. 完善的維修服務保障措施:雅典娜冰箱為升級消費者的維修服務體驗,提供了很多維修保障措施。雅典娜針對產品質量問題,為消費者提供了“三包服務”,即冰箱的整機質保期長達6年,變頻冰箱壓縮機更是10年包換。 |
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