華帝油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝油煙機服務說明:
1. 售前服務:華帝在售前階段會為消費者提供全面的產品咨詢和解答,幫助消費者了解產品的性能、特點、價格等信息,以便消費者做出明智的購買決策。此外,華帝還會根據消費者的需求和預算,推薦*適合的產品,并提供個性化的定制服務。
2. 售中服務:在銷售過程中,華帝會為消費者提供便捷的購買渠道和靈活的支付方式。同時,華帝的銷售人員還會為消費者提供詳細的產品介紹和使用說明,確保消費者能夠正確、安全地使用產品。
3. 維修服務:華帝非常重視維修服務,致力于為消費者提供快速、專業、周到的服務。在保修期內,華帝會為消費者提供免費的維修和保養服務,包括更換零部件、檢查產品性能等。此外,華帝還會設立專門的維修服務中心,提供24小時在線客服和電話支持,隨時為消費者解決問題和提供幫助。
二、華帝油煙機服務理念如下:
1. 油煙機:華帝油煙機通常提供整機免費包修6年(含壓縮機、電機、電控等所有油煙機部件),其它按照國家新三包規定辦理。但需要注意的是,如果油煙機是在非指定網點安裝、維修,或者是因為使用不當、自然災害、電源異常等非產品質量問題導致的故障,可能不在免費包修范圍內。
2. 油煙機:華帝油煙機的質保期一般為整機1年,主要部件如電機、控制板等為3年。在質保期內,如果出現正常使用下的故障,消費者可以憑質保證書向華帝維修中心申請免費維修或更換相應部件。
3. 油煙機:華帝油煙機的質保期通常為2年。在質保期內,如果油煙機出現任何質量問題,都可以享受免費維修服務。但如果是由于使用不當、私自拆修等原因導致的故障,可能不在免費維修范圍內。 |
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